QUEM SOMOS
A 3UX
EM TRADUÇÃO LITERAL, 3UX SIGNIFICA TREE USER XPERIENCE (EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO NA ÁRVORE) ONDE O SIMBOLISMO MAIS CONHECIDO DA ÁRVORE REPRESENTA A PERPÉTUA EVOLUÇÃO, SEMPRE EM ASCENSÃO, NESSE SENTIDO VOLTADO A EXPERIÊNCIA DE USUÁRIO DE NOSSOS CLIENTES. A 3UX É UMA EMPRESA DE TECNOLOGIA VOLTADA PARA SOLUÇÃO AGREGADA A QUALIDADE COM REDUÇÃO DE CUSTOS.
A 3UX NASCEU PARA AGREGAR VALOR AO SEU CLIENTE, SEUS CRIADORES SÃO PROFISSIONAIS GABARITADOS (GERENTES E COORDENADORES DE TECNOLOGIA DE VAREJO) QUE SABEM EXATAMENTE O QUE É SER CLIENTE E QUAL A EXPECTATIVA DIANTE DOS SERVIÇOS DE SUPORTE DE TECNOLOGIA, COMPREENDEM AS DORES, DEMANDAS E NECESSIDADES. A GESTÃO ESTRUTURADA POR MEIO DAS MELHORES PRATICAS DE MERCADO, APLICAÇÃO DO KNOWHOW ADQUIRIDO E INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA, PROPICIA A ENTREGA DE QUALIDADE, SEGURANÇA E SATISFAÇÃO.
COM VERSATILIDADE OFERECEMOS SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS PARA PEQUENAS, MEDIAS E GRANDES EMPRESAS ATRAVÉS DE CUSTOMIZAÇÕES, INTEGRAÇÕES, SOFTWARES E OUTSOURCING EM SERVIÇOS.
POSSUÍMOS TAMBÉM INÚMERAS PARCERIAS COM EMPRESAS LIDERES DE MERCADO PARA GESTÃO E REDUÇÃO DE CUSTOS DOS PROCESSOS CORPORATIVOS INTERNOS QUE VÃO ALÉM DE TECNOLOGIA, AGENDE UMA VISITA E NOS CONHEÇA MELHOR.
NOSSA MISSÃO
A 3UX TEM O OBJETIVO DE DESENVOLVER E GERENCIAR RECURSOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO. ADEMAIS, É DE SUMA IMPORTÂNCIA APRESENTAR AO CLIENTE UMA VISÃO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA E SER PERCEBIDO COMO UM PARCEIRO ESTRATÉGICO QUE DESENVOLVE SOLUÇÕES, MINISTRA TREINAMENTO E FORNECE TODO SUPORTE OPERACIONAL NECESSÁRIO, ALINHADOS AOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS E SOLUÇÕES EM TECNOLOGIA, ASSEGURANDO: ECONOMIA DE RECURSOS, ASSERTIVIDADE PARA TOMADA DE DECISÃO, AUMENTO DE RENTABILIDADE, ORGANIZAÇÃO, OTIMIZAÇÃO OPERACIONAL E APRIMORAMENTO CONTÍNUO.
NOSSA VISÃO
ATENDER O CLIENTE COM SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS APROPRIADAS E INOVADORAS E SER RECONHECIDA COMO EXCELÊNCIA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PELA COMPETÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO, DE IMPLANTAÇÃO E GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO.
NOSSOS VALORES
AGIR COM RESPONSABILIDADE E COMPROMETIMENTO PARA COM OS SERVIÇOS CONTRATADOS, ENQUADRAR-SE ÀS MELHORES PRÁTICAS PROFISSIONAIS E DE QUALIDADE, GARANTIR UMA RELAÇÃO DE TRANSPARÊNCIA E CONFIANÇA COM O CLIENTE, VALORIZAR O APERFEIÇOAMENTO, INTERCAMBIO DE CONHECIMENTO E INVESTIMENTO SUSTENTÁVEL.
COMPETÊNCIAS
NOSSA ÁREA DE TECNOLOGIA É INTEGRADA POR EQUIPES COMPETENTES E COM KNOW-HOW DE GESTÃO TECNOLÓGICA ESPECIALIZADAS EM VAREJO. POSSUÍMOS SERVIÇOS DE MAPEAMENTO, ANÁLISE, DESENVOLVIMENTO, IMPLANTAÇÃO E GESTÃO DE OTIMIZAÇÃO DE PROCESSOS CORPORATIVOS INTERNOS COM A FINALIDADE DE REDUZIR CUSTOS, AUMENTAR EFICIÊNCIA E ASSERTIVIDADE, ORGANIZAR E REMODELAR ESTRUTURA DE RECURSOS REQUERIDOS.
O INVESTIMENTO EM TECNOLOGIA TRANSFORMA-SE EM VANTAGEM COMPETITIVA QUANDO A GESTÃO É APROPRIADA. PORTANTO, É CORRETO AFIRMAR QUE NÃO EXISTE GASTO EM TECNOLOGIA, MAS SIM INVESTIMENTO ENQUANTO A BOA GESTÃO DE TI PREVALECER.
Redução de custos
Leitura dos processos e redesenho para redução de custos.
Gestão em TI
Gestão tecnológica do varejo como um todo.
SLA
Foco no negócio ao invés de incidentes.